Nasceranno presto tre sportelli Inps dedicati a tre fasce sociali deboli: non udenti, non vedenti e invalidi civili.

Capiamo di più di cosa si tratta in questo servizio.

L'Inps al servizio delle disabilità.

Firmato questa mattina un protocollo d'intesa per l'istituzione di tre punti informativi dedicati a tre associazioni: l'Unione italiana ciechi e ipovedenti, l'Ente nazionale Sordi e l'associazione nazionale mutilati e invalidi civili.

Gli sportelli Inps saranno attivati presso le associazioni firmatarie.

Un modo per accorciare le distanze tra l'istituto di previdenza e tutte le categorie più deboli come ci spiega il direttore regionale dell'INPS Giovanni Di Monde "Avvicinarsi ai cittadini fornendo servizi più ampi e variegati ma soprattutto fornendo assistenza e interscambio di informazioni con soggetti particolarmente disagiati che con la stipula di questa convenzione possono interloquire con le loro associazioni, tramite le loro associazioni con l'istituto in modo rapido, snello, veloce, trasparente, avendo tracciabilità delle domande che vengono presentate" Che tipo di punti informativi saranno, per esempio mi riferisco ai non udenti? Giovanni Di Monde "Il tipo di informativa sarà ovviamente gestita dall'associazione di categoria dall'ente che avrà la possibilità attraverso Pin, quindi password, di collegarsi coi nostri sistemi informatici e quindi con la possibilità di fare quesiti in via telematica, quindi proprio per le categorie disagiate, offrendo servizi a queste categorie disagiate non più con un contatto di tipo tradizionale presso lo sportello tradizionale, ma direttamente dall'ente, dall'associazione, o se vogliono anche da casa loro, potersi colloquiare con l'INPS fornendo quesiti, chiedendo anche al singolo operatore la pratica a che punto sta la pratica e anche fissare degli appuntamenti con i funzionari dell'INPS"...